休日に仕事の電話は出なくてもいい！シンプルな3つの理由と対策

と、休日の仕事の電話に悩んでいませんか？

実は、この記事で紹介する『休日に仕事の電話は出なくてもいい！シンプルな3つの理由と対策』を意識すると、休日に仕事の電話が減り悩まなくなるので、最後まで読んでみてくださいね！

とはいえ、休日の仕事電話がどうしても耐えられない！頭がおかしくなっちゃう！

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休日に仕事の電話は出なくてもいい！シンプルな3つの理由と対策

休日に仕事用の携帯に電話が掛かってくることありますよね。仕事とはいえ休日は仕事を忘れてくつろぎたいものです。休日に仕事の電話に出なくていい3つの理由と対策として、

この3つを意識するだけで、休日の仕事の電話がかかってきても悩まなくなります。

休日に仕事の電話に出なくていい法律があった！

休日は仕事のことを忘れてくつろぎたいですよね！でも突然、仕事の電話が鳴って現実に戻されることがあります。だから電話が鳴ってても、電話に出れる状態でも、電話に出ないこともあるのではないでしょうか。

そんな休日に仕事の電話がかかってくる悩みは労働基準法が守ってくれます！

労働基準法に休日とは、労働者が労働義務を負わない日とされています。電話1本だったとしても、もちろん労働とみなされるため、休日に電話対応する義務は法律上ないといえるのです。

こんな法律があるとはいえ、会社はそんなことを理解してくれているとは思えませんけどね。その理由に、休日に職場の上司から電話がかかってくることもあるのではないでしょうか。上司はこんな法律があることすらわかっていない場合や、わかっていながらも電話してくるケースもあります。

休日は仕事の電話に出ない人と思わせる

あなたは仕事が休みでも、取引先である顧客は仕事をしているケースは多々あります。かといって、いくら仕事とはいえとはい取引先といえ、休みの日まで仕事の対応をしていると休みが休みではなくなり毎日仕事にとりつかれた状態になってしまいます。

例えばあなたの仕事が土・日・祝が休みなら、土・日・祝にかかってくる仕事の電話は全て出ないようにしよう。ただそれだけで解決します！これを徹底的に電話に出ない状態にすれば、顧客もこの人は土・日・祝は休みで電話に出ない人と認識してくれるでしょう。もっと言うと、会社から支給されている携帯電話は電源をOFFにしてみるのもいいかと思います。

これができるたら言うことなしですけどね。

普段からメールやチャットを意識的に使う

取引先である顧客への連絡手段として携帯に電話することが最も多いと思います。職種や業種にもよりますが、ほとんどの場合はメールやチャットで要件は済むことも多い。携帯電話は便利なうえ不便でもあります。電話に出れる状態ならまだしも、電話がかかってくる時に限って電話に出れない状態の方が多いのではないでしょうか？打合せ中だったり、会議中だったり、商談中だったり、移動中だったりと、電話してくる人は相手の都合なんてわかりません。ましてや折り返し電話すると、相手も電話に出れない状態があったりとタイミングが合わないことって本当によくあります。やっとのことで連絡がついたと思えば、それ電話でなきゃダメなのかと思うぐらいの薄い内容だったりもします。

それ電話じゃないとダメなの？

メールやチャットで連絡を取れれば、お互いの都合のいいタイミングで確認できますよね。いかに普段からメールやチャットで連絡を取り合えていれば、仕事が休みでもメールやチャットで返信出来たり、休み明けに確認を取り合えばいいだけのことです。

顧客は恋人ではありません！頻繁に電話で連絡を取り合えるほどお互いヒマではないのです。メールやチャットを使って慣れさえすればいくらお互い仕事が休みでも仕事は進められるもの。このメールやチャットを普段から意識的に使っていれば、電話がかかってくる回数も減り、ましてや仕事が休みの日にかかってくる電話も減ることでしょう。

電話対応をしなかったことで取引先と関係性が悪くなったなら？

休日に電話に出なかったという理由だけで、取引先との関係性が悪くなるのなら、そんな取引先はこっちから取引を断ち切ってやればいいのですよ！と言いたいところですが、そうはいかないのが社会の厳しいところでもあります。

でも、あなたが務めている会社としてあなたは会社の指定休日にただ単に休んでいるだけなんです！だから、割り切って休みの日には電話がかかってこようが、トラブルがあろうが仕事の電話には出ない！と心に誓えば、ある意味それはそれで正解。

休みの日でも仕事の電話には必ず出なくてはいけない！

担当している限り責任を持って対応しなくてはいけない！

もしそんなこと思っているなら、今すぐにでもその考えを変えたほうがいい。今の時代そんな企業戦士は流行りませんし、そこまで身を削って仕事したとしてもあなたへのメリットはそれほどないでしょう。

休みなのに会社からの電話は出ないとダメなの？

一番厄介なのが、休日にかかってくる会社からの電話です。あなたが担当している取引先でも顧客でもなく、会社からの電話が一番厄介。会社が定休日で誰も出社していないのなら会社からの電話や連絡はほぼ無いでしょう。会社から連絡があるとすれば、振替休日の時や会社により存在する当番制の勤務がある時ではないでしょうか？

振替休日の電話対応

振替休日や当番勤務制がいかに休みの人の休日くつろぎタイムを奪っていることか！

例えば営業職やサービス業に多いのですが、会社は定休日だけど担当している業務によっては休日出勤をせざる負えないことがあります。その休日出勤分は休日出勤手当てをもらうか振替休日を取得するかのどちらかを取得するのが一般的。たいていは振替休日を取得するように進めてきます。休日出勤手当てを支払うのを嫌う会社の方がほとんどですからね。

会社の要望通り振替休日を取得するとあることを覚悟をしなくてはなりません。それはあなたは振替休日で休みだけど、会社は通常営業しているということです。会社によって休みの人を守る体制が整っているのであればいいのですが。

振替休日に会社からの電話に萎える

例えば会社にあなた宛てに掛かってきた電話があったとします。事務員さんが電話にでて、『本日○○は休みをいただいております』でも、その電話相手がどうしても連絡を取りたいとか、急用で代理の人でもいいから対応してほしいとか、そんな電話が掛かってきたらどうなりますか？会社の体制がここで試されますね。

休みの人のためにも、出勤している人で対応できる仕組みやシステムができている会社であれば、堂々と振替休日を満喫できることでしょう。でも仕組みやシステムが整っていなければ振替休日を取得しているあなたに真っ先に事務員さんから連絡が入ります。

事務員さんのプチパニックに巻き込まれるな！

事務員さんは、あなたが振替休日を取得していることを十分理解した上で電話をしてきます。あなたが休日で仕事の資料や情報をほとんど持っていないとわかっていながらも電話してくるのです。

ましてや、あなたに電話をしても出なかったりメールやラインをしても返信がなかったら事務員さんはたちまち正常ではいられなくなります。1分1秒でも早く自分から責任を逃れたいと言わんばかりに何度も何度も鬼のように連絡を取ってきます。時間にして約30分ほどの間に会社からの着信履歴が10回以上も！その着信の最後に上司からの着信があるはずです。事務員さんは責任を逃れるために、最後の手段として、上司にダトンタッチ！

そして、上司からのメールで

『大至急連絡ほしい！』

『トラブル発生！』

など、脅迫めいたメールがきます。恐る恐る折り電をすると、

・何でそんな要件で大ごとになっているの？

・何でそんなに10回以上も着信してくるのか？

・何でそんなことが会社にいる人で解決できないのか？

こんな疑問と不満にかられることでしょう！

振替休日に上司からの電話はトラブル発生のサイン

上司から

『何ですぐ電話に出ないんだッ！』

『休みでも、電話に出れるように心構えしとけッ！』

もし、会社がこんな体制だったり、ましてや上司が横柄で王様気取りなら、電話に出る以前にこんな会社辞めた方がいいですね。そんな体制の会社からの電話なら尚更出たくないですし出る必要もないです。

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休日にかかってくる電話ほど大した用事ではない

休日にかかってくる電話ほど大した用事ではなかったり、言い方悪いですがどうでもいい電話の方が多い気がします。そもそも休日に仕事の電話に出ないだけで何か起きるわけでもありません。でも、大事な用事だったりトラブルの緊急電話かもしれないと思ってしまいがち。緊急の場合は、何度も着信があると思います。その時は、相手を救う気持ちで折り返し電話をすればいい。１回の着信でその後に掛かってこなかったら休日明けに電話をする。相手もそんなに急を要してないことがほとんどです。

何か伝えたいことがあるなら、メールやライン等でメッセージを送ってきます。メールやライン等でメッセージがあれば、そのままメッセージで返信すれば事は済みます。

振替休日でも構わず連絡を取ってくる会社から脱出しよう！

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まとめ　休日に仕事の電話は出なくてもいい！シンプルな3つの理由と対策

仕事が休みの日に電話がかかてきても出なくていい理由として、

・仕事が休みの日には電話に出なくていい法律があった！

・仕事が休みの日には電話に出ない人と思わせる

・普段からメールやチャットを意識的に使う

この3つを理解して実践するだけで、休みの日の電話は今よりは確実に減って電話がかかってきても堂々と電話に出ないようになれます。

逆に、普段からいい加減な対応をしていると休日の日に限ってトラブルが発生したり、休日に急遽仕事に出向かなければいけなかったりするものです。

今の時代は電話が仕事のアイテムといってもいいぐらいです。休日ぐらいゆっくりさせてよ！と思うこともあるでしょう。だからこそ休みにかかってきた電話に出なくても、物事が進むように日頃から仕事への取組み方を意識していきましょう！

仕事の電話の一つや二つ出ないからといってなんとかなりますから！

気負いせず気楽に考えてもいいのではないでしょうか。

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